Services et assistance sur site

Kolzer vise l'innovation continue des technologies de revêtement sous vide.
Tous les processus sont intégrés dans la même machine, construite avec les meilleurs matériaux
disponibles sur le marché.

Kolzer accompagne ses clients à 360 °: il analyse leurs besoins et leurs projets, les suit pas à pas, en préparant une proposition sur mesure.

Une fois la machine construite, Kolzer effectuera, avec le client, le test de réception et l’accompagnera dans l’installation, en formant le personnel nécessaire à son utilisation.

Mais ce n'est pas tout: Kolzer garantit une assistance technique 24h / 24 et 7j / 7 en surveillant la machine à distance et en se rendant sur le site si nécessaire.

Enfin, il fournit toutes les pièces de rechange et les consommables .

Proposition sur mesure

Proposta su Misura

Les offres sont faites à travers l'analyse du projet et du cycle de production en comparaison avec le client

Formation continue

Formazione continua

Nous suivons le client lors de l'installation de la machine et organisons une formation sur site et un partage de savoir-faire

Assistance 24/7

Assistenza 24/7

Après l'achat, nous fournissons au client tout le support technique, les pièces de rechange et les consommables nécessaires

Le support Kolzer comprend


Gestion de la machine

Fourniture des conseils sur la manière de maintenir la machine et de l’utiliser au maximum de ses performances.

Services sur le terrain

Si nécessaire, nos techniciens s’adressent au client en lui fournissant toute l’assistance.

Assistance technique

L'assistance technique téléphonique et en ligne permet aux clients d'obtenir des réponses immédiates sur les processus et la résolution de tout problème à distance.

Customers & Partners

  • Apple
  • Audi
  • Bticino
  • Chanel
  • Google
  • Ikea
  • Luxottica
  • Whirpool Ok
  • Valeo
  • Khatod
  • Agusta
  • Heinzglass

Temoignages

  • Rafał Rucki - Elmal

    Rafał Rucki,
    Deputy Chairman of the Board - Elmal

    lt is a pleasure for me to recommend Kolzer®'s products and services. We were professionally served and advised in a delightful and cordial atmosphere from the day we contacted this company.

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  • Giuseppe Vasta - KHATOD OPTOELECTRONIC

    Giuseppe Vasta,
    Group Ceo di Khatod Optoelectronic

    J'ai rencontréKolzer® il y a quelques années alors nous recherchions une entreprise qui pourrait nous aider à avoir accès à de nouvelles technologies, car à l'époque, nous nous appuyions sur des fournisseurs externes ,dont la qualité n’était pas le maitre mot.

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  • Emiliano Bindi - Decostyle

    Emiliano Bindi,
    Ceo di Decostyle

    Après diverses recherches, nous sommes arrivés à la conclusion que Kolzer® était la seule entreprise du secteur à répondre à tous nos besoins.
    Nous avons alors acheté une machine DGK 36Kolzer® qui allie pleinement technologie verte et éco-durable, et productivité.

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  • Gianluca Battiloro - Sitim

    Gianluca Battiloro,
    General Manager di Sitim

    Kolzer®"L'excellence ne vient jamais par accident!"
    SITIM a démarré le projet d'amélioration écologique des produits avec procédé PVD en 2012, en évaluant les performances techniques et technologiques des différents fabricants sur le marché.

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Parlons-en!

+39 022543193 Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

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