Kolzer - Servizi

Servizi on site e assistenza

Il nostro obiettivo è la continua innovazione delle tecnologie di rivestimento in vuoto.
Tutti i nostri processi sono racchiusi nella stessa macchina, costruita con i migliori materiali disponibili sul mercato.

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Supportiamo i nostri clienti a 360°: analizziamo le loro necessità e i loro progetti, li seguiamo passo a passo redigendo una proposta su misura.

I nostri tecnici effettuano i test di collaudo insieme con il cliente e lo accompagnano nell’installazione formando gli addetti al suo utilizzo.

Ma non è finita qui: garantiamo assistenza tecnica 24/7 monitorando la macchina da remoto e recandoci sul posto se necessario. Forniamo infine tutti i ricambi e i materiali consumabili.

Proposta su misura

Le nostre offerte sono realizzate attraverso l’analisi del progetto e del ciclo produttivo confrontandosi con il cliente

Formazione continua

Seguiamo il cliente durante l’installazione della macchina e organizziamo sul posto momenti di formazione e condivisione di know-how

Assistenza 24/7

A seguito dell’acquisto forniamo al cliente tutto il supporto tecnico necessario, i ricambi e i materiali consumabili

Il supporto Kolzer include

Gestione macchina

Forniamo indicazioni su come manutenere la macchina e su come utilizzarla al massimo delle sue prestazioni.

Servizi sul campo

In caso di necessità i nostri tecnici si recheranno on site fornendo al cliente tutta l’assistenza desiderata.

Assistenza tecnica

Il supporto tecnico telefonico e on-site consente ai clienti di avere risposte immediate sui processi e la risoluzione di eventuali problemi da remoto.

Customers & Partners

Testimonials

Rafał Rucki,
Deputy Chairman of the Board - Elmal

lt is a pleasure for me to recommend Kolzer^®'s products and services. We were professionally served and advised in a delightful and cordial atmosphere from the day we contacted this company.

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Giuseppe Vasta,
Group Ceo di Khatod Optoelectronic

Ho conosciuto Kolzer^® alcuni anni fa quando eravamo alla ricerca di un’azienda che potesse darci l’accesso a una nuova tecnologia, poiché ai tempi, ci appoggiavamo a fornitori esterni con pessimi risultati di qualità e logistica.

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Emiliano Bindi,
Ceo di Decostyle

Dopo aver esaminato varie realtà, Kolzer^® è stata l’unica azienda di settore a rispondere a tutte le nostre esigenze.
Abbiamo acquistato una macchina DGK 36 Kolzer^® sposando completamente questa tecnologia green ed ecosostenibile.

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Gianluca Battiloro,
General Manager di Sitim

Kolzer^® “L'eccellenza non nasce mai per caso!”
La SITIM ha iniziato il progetto di nobilitazione ecologica di manufatti con processo PVD nel 2012, valutando le performance tecniche e tecnologiche dei vari costruttori.

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