Politica per la qualità
Kolzer è consapevole delle sfide e delle opportunità che il mercato impone e che per affrontare le stesse occorrono decisioni rapide e vincenti.
Ferma nostra convinzione è il rispetto di questi valori:
- Passione per il nostro lavoro che si manifesta attraverso una forte attenzione alle attese dei nostri Clienti per garantirne la soddisfazione;
- Etica intesa come trasparenza e affidabilità nel mantenere gli impegni assunti sia nei confronti dei Clienti che del Personale interno;
- Efficacia e l'efficienza del sistema organizzativo nel suo complesso.
Questi valori sono perseguiti attraverso l'attuazione dei seguenti obiettivi:
- Qualificare la nostra azienda tra i leader nel proprio settore;
- Raggiungere, mantenere e migliorare una qualità delle lavorazioni e del servizio tale da soddisfare con continuità e in modo completo le aspettative del Cliente;
- Operare in un contesto di generale innovazione e miglioramento tecnologico, di flessibilità, di precisione, di organizzazione, di efficienza e di profitto
- Gestire con consapevolezza i rischi e le opportunità caratteristici delle attività svolte;
- Assicurare sistematicamente il rispetto dei requisiti normativi e tecnici specifici definiti dai Clienti in funzione delle applicazioni a cui sono destinati i macchinari realizzati da Kolzer.
Per raggiungere i sopra evidenziati obiettivi Kolzer si impegna a porre in atto, sviluppare e supportare le seguenti attività:
- L'istituzione, il conseguimento ed il mantenimento, di un Sistema di Gestione conforme allo standard ISO 9001;
- Il costante monitoraggio del livello qualitativo delle lavorazioni eseguite e dei servizi dei propri Fornitori;
- Il costante miglioramento dell'organizzazione mediante risorse qualificate e l'impiego di attrezzature idonee
- Il costante monitoraggio delle lavorazioni attraverso opportuni indicatori.
- La gestione consapevole dei rischi e delle opportunità connessi alle attività svolte
- L'approfondimento costante del contesto in cui l'azienda opera e la sua evoluzione nel tempo
L'Amministratore Delegato
Davide D'Esposito